В погоне за идеальными корпоративными подарками

Сегодня я расскажу о десяти признаках сильных брендов, выделенных Кевином Келлером.

Общие советы

Обзор — формат, который призван рассказать о продукте и подтолкнуть человека к покупке. Важно понимать, что обзор — не реклама: здесь ваша задача предоставить честный отзыв, доказать пользователю, что ему действительно необходим товар.

Выбирая товар для обзора, задайте себе два вопроса. Первый звучит так: «Это то, что я сам стал бы использовать?». Даже если у вас еще не так много читателей (зрителей, слушателей), думайте о себе как об инфлюенсере — человеке, на чье мнение люди опираются при выборе. У вас есть авторитет, который нужно поддерживать.

Второй вопрос: «Интересно ли это моей целевой аудитории, соответствует ли теме моей контент-платформы?». Чтобы определить целевую аудиторию, воспользуйтесь встроенной аналитикой блога или канала, который ведете, проверьте популярные поисковые запросы на Wordstat. Смотрите, какими товарами, брендами интересуются пользователи. Спрашивайте читателей или зрителей, что вызывает их любопытство.

Элементарный пример: если не знаете, делать обзор на фотоаппарат Canon или Nikon, обратитесь к поисковым запросам:

Где нужен личный бренд?

В вашей сфере высокая конкуренция? Или стоимость работы обычного и популярного специалиста различается в разы? Значит, вам необходимо развивать личный бренд.

Читайте также:  6 лучших маникюрных наборов: Рейтинг 2020 года (Топ 6)

В сфере услуг, искусстве, политике и бизнесе чаще всего мы делаем ставку на имя человека, на его экспертность. «Черный квадрат» Малевича потому и стоит миллионы долларов, потому что это нарисовал Малевич. Если вы нарисуете такой же квадрат, у вас вряд ли его кто-то купит. Поход к известному врачу или адвокату обойдется вам гораздо дороже, чем к обычному. И что самое главное, вы готовы за это платить. Доверие и экспертность стоят очень дорого.

Если вы владелец компании, то ваш образ и имидж становится элементом образа компании. Правильный образ сильно повысит конкурентоспособность ваших бизнес-проектов. Вспомните Стива Джобса. Именно благодаря ему бренд Apple стал таким сильным.

Для веселья духа

Модное нынче развлечение — квест – действительно стильный подарок. Конечно же, он придется по вкусу именно молодой части коллектива. Подарочный сертификат на живой квест от Questime подарит незабываемые впечатления и яркие эмоции. Его обладателя ожидают необычные детективные истории, которые не имеют аналогов.

А для экстремальщиков мы тоже продумали решение: подарочный сертификат на прокат снегоходов, квадроциклов и гидроциклов. Остается лишь подобрать транспорт, исходя из сезона, и ждать фотоотчет от благодарного коллеги.

Общение с покупателями

Если он спросит, для чего вы хотите туда перейти, то отвечайте, что не хотите платить большую комиссию сайту. Дальше попросите его написать свой никнейм с пробелами между символами, или по одному символу в столбик, либо сразу напишите ему свой никнейм в таком же виде.

Читайте также:  Как подобрать уход для лица – средства для кожи на каждый день!

После того, как вы перешли с покупателем в Инстаграм, постарайтесь расположить его к себе и войти в доверие. Далее можно предложить покупателю отправить вам оплату за товар в PayPal не через раздел «товары и услуги», где он будет защищен, а семейным переводом.

При семейном переводе деньги за товар будут сразу доступны вам для вывода, а у покупателя не будет никакой защиты от PayPal и, соответственно, возможности сделать возврат денег за товар, в случае, если при получении он поймЁт, что товар не совсем оригинальный.

При успешной сделке через торговую площадку, всегда просите покупателя отставить вам хороший отзыв. Любая продажа на Grailed и Ebay осуществляется через платежную систему PayPal.

При оплате товара покупателем, деньги моментально поступают на ваш счёт PayPal уже за вычетом всех комиссий, но находятся на удержании до того момента, пока покупатель не получит товар (при сделке без претензий покупателя, деньги разблокируются автоматически в течение 1-2 дней после получения товара покупателем), либо средства могут находиться на удержании до 21 дня с момента оплаты товара покупателем (по усмотрению PayPal).

Ответы на стандартные вопросы покупателей

Это оригинал? Если да, то почему такая цена?

100% оригинал, выставлял дороже, но никто даже не спрашивал, поэтому и решил снизить цену.

Почему продаете?

Купил от жадности, понял, что не мое. Носил всего пару раз.

Есть ли чек?

Вместо чека можно сделать следующее: находите свою вещь в интернет-магазине и делаете заказ на левые данные и адрес с оплатой при получении (есть у нескольких российских бутиков). Ордер приходит вам на эл. почту. Через Paint меняете дату покупки и размер вещи (если вашего размера не было). Далее скидываете этот ордер покупателю, как доказательство.

Читайте также:  Тихие убийцы: 9 болезней, убивающих без симптомов

В международных интернет магазинах товар оплачивается сразу. Поэтом при наличии свободных денег, можно оплатить нужный товар, получить нужный ордер и сразу сделать отмену заказа. Если не имеете свободных денег, можете завести кредитную карту для этих целей. Деньги будут списываться и тут же возвращаться.

Компания отслеживает источники бренд-капитала

Постоянная аналитика бренда, его аудирование – обязательное слагаемое сильного бренда. В противном случае компания узнает о «снижении» бренд-капитала только при падении продаж. Когда уже поздно.

В 80-ее гг в Disney задумались о том, что многие из их персонажей стали чересчур разрекламированными. Проведя аудит, компания сначала выяснила, где использовались ее персонажи. Оказалось, что они рекламировались с воском и стиральным порошком.

В итоге компания организовала команду, задачей которой стало управление франшизой бренда, тщательный подбор возможностей лицензирования и продвижения третьими лицами.

Немецкая медицина - информационный портал о здоровье